Due diligence rispetto ai diritti umani
La due diligence è fondamentale per integrare i diritti umani nelle nostre operazioni. I Principi guida delle Nazioni Unite su imprese e diritti umani (UNGP) sono il fondamento del nostro approccio di due diligence in materia di diritti umani. Collaboriamo strettamente con i soggetti interessati e ci serviamo di una varietà di strumenti di due diligence per garantire che le persone vengano viste, ascoltate e protette.
Nel 2020 Amazon ha collaborato con Article One Advisors per svolgere la sua prima valutazione dell’azienda, identificando nel proprio business i rischi salienti in materia di diritti umani.
Abbiamo richiesto la consulenza di un gruppo esterno di esperti di diritti umani e ne abbiamo integrato il feedback nei risultati, comparando poi quanto rilevato con gli standard internazionali in materia. La valutazione ha identificato un set di priorità in termini di diritti umani, tre impegni fondamentali e i principali rischi per Amazon. La valutazione di rilevanza ha rivestito un ruolo centrale nello sviluppo della nostra strategia di due diligence in tema di diritti umani.
Partendo da queste basi, nel 2021 abbiamo compiuto numerosi progressi in tal senso. Di seguito si riportano alcuni esempi di come procediamo alla valutazione e alla risoluzione dei nostri rischi più rilevanti, attribuendo la priorità ai nostri tre impegni fondamentali.
- La creazione di un programma del valore di 150 milioni di dollari, il Black Business Accelerator, realizzato in collaborazione con il nostro Affinity Group programma Black Business Accelerator Black Employee Network e con partner strategici specializzati nel supporto ad attività gestite da imprenditori di colore, inclusi Minority Business Development Agency e U.S. Black Chambers, Inc.
- Coinvolgimento nel il progetto di sorveglianza della facoltà di legge della New York University per verificare l’applicazione Neighbors e Neighbors Public Safety Service, fornendo agli utenti aggiornamenti in tempo reale in tema di sicurezza, per migliorare i nostri prodotti e servizi Ring nel rispetto dell’etica di sorveglianza e delle libertà civili. Leggi la nostra relazione sul blog di Ring.
- Sottoscrizione e adozione dei Women’s Empowerment Principles (WEP) dell’ONU come parte del nostro impegno di lunga data a supporto della parità di genere. I WEP sono stati fissati dall’iniziativa UN Global Compact e UN Women, per offrire alle imprese indicazioni sul modo di promuovere la parità di genere e l’empowerment femminile sul luogo di lavoro, nel mercato e nella comunità.
- Sottoscrizione dei Trusted Cloud Principles, inclusi i principi che riconoscono che “le leggi internazionali sui diritti umani sanciscono il diritto alla privacy”, e conferma dell’impegno a collaborare con i partner nel progetto Partnership on AI per lo sviluppo di soluzioni di intelligenza artificiale responsabili per le persone e la società.
- Lancio di una collaborazione quinquennale del valore di 12 milioni di dollari con il Consiglio di sicurezza nazionale degli Stati Uniti per scoprire nuove strategie per prevenire e gestire le patologie muscoloscheletriche.
Inoltre, abbiamo espanso le nostre partnership con Responsible Business Alliance e International Organization for Migration per incentivare i nostri fornitori ad assumere responsabilmente lavoratori stranieri.
Le valutazioni HRIA forniscono informazioni dettagliate sui nostri rischi in fatto di violazioni dei diritti umani e sulle cause principali, nonché sulle prospettive degli stakeholder, in modo da poter affrontare tali rischi con azioni mirate. Per completare ciascuna valutazione HRIA collaboriamo con una società di consulenza indipendente specializzata in diritti umani, affidandole il compito di svolgere le verifiche, facilitare il coinvolgimento degli stakeholder e fornire raccomandazioni per migliorare le pratiche aziendali e, quindi, far fronte a eventuali rischi di violazione dei diritti umani.
Aggiornamenti sulla valutazione HRIA in merito alla Supply Chain dei nostri dispositivi
Nel 2020 abbiamo condotto la prima HRIA aziendale sulla catena di fornitura delle materie prime e dei materiali di recupero per i dispositivi digitali a marchio Amazon. Utilizzando i principi UNGP come framework per orientare la valutazione, i risultati HRIA hanno rilevato che siamo soggetti a rischi potenziali per i produttori di livello 1-2 e per fornitori di logistica inversa.
Per i fornitori di minerali, metalli, plastiche e materiali sintetici, i risultati hanno indicato che siamo collegati indirettamente a rischi potenziali. Abbiamo messo in atto politiche e meccanismi per la gestione di tali rischi potenziali, inclusi gli Standard della Supply Chain, lo svolgimento regolare di valutazioni dei nostri fornitori e l’implementazione di meccanismi di segnalazione e contestazione.
Nel 2021 abbiamo iniziato a mettere in pratica le raccomandazioni delineate nelle HRIA, ad esempio aumentando il nostro sostegno alla collaborazione del settore per l’approvvigionamento responsabile dei minerali e sviluppando la capacità dei nostri partner della catena di fornitura di gestire efficacemente i rischi legati ai diritti umani.
Abbiamo anche iniziato a sviluppare una strategia di più ampio respiro per i dispositivi digitali a marchio Amazon, per la gestione dei rischi e la conduzione di un dialogo continuo con le organizzazioni specializzate in diritti umani, economia inclusiva, circolarità e innovazione responsabile, al fine di soddisfare le aspettative dei nostri clienti e delle comunità interessate.
Nel 2021 i produttori impegnati nella manifattura e nell’assemblaggio finale dei dispositivi digitali a marchio Amazon hanno partecipato al programma di certificazione Responsible Business Alliance (RBA) Factory Lead. Questo programma si occupa di formare il management dei siti di produzione, guidandoli nell’adottare una comunicazione efficace con i propri dipendenti e a mantenere condizioni di lavoro sicure, permettendo ai fornitori di prevenire e mitigare i potenziali rischi prima che si verifichino.
Download Valutazioni di impatto sui diritti umani (HRIA): dispositivi Amazon
