Evitare la produzione di rifiuti e gestirli

Oltre all’impegno per decarbonizzare le nostre operazioni, Stiamo lavorando per inviare meno materiali al recupero energetico e farne rientrare di più nel ciclo dell’economia circolare. Abbiamo formulato programmi per ottimizzare la gestione dell’inventario e per riparare, riconvertire e donare articoli ancora utilizzabili. Ci affidiamo anche al riciclo e al compostaggio per consentire il recupero di materie prime, e, come ultima risorsa, cerchiamo di recuperare energia da ogni materiale di scarto destinato alla discarica.

People in Amazon t-shirts pass out food and drinks at Feeding Florida event
People in Amazon t-shirts pass out food and drinks at Feeding Florida event
People in Amazon t-shirts pass out food and drinks at Feeding Florida event
In questa Pagina
Evitare gli sprechi attraverso donazioni di prodotti

Nei nostri centri di distribuzione globali, utilizziamo un software per identificare e classificare gli articoli idonei alla donazione.

Two smiling people carry box with Amazon logo in crowd of young people; one has "Volunteer" written on the back of t-shirt.
I nostri progressi
Oltre 100 milioni
di prodotti devoluti ai organizzazioni benefiche partner in America del Nord, Europa, Australia e Giappone

Collaboriamo con organizzazioni di comunità locali per raccogliere questi articoli dalle strutture Amazon e distribuirli a persone bisognose. Donando il surplus di inventario a organizzazioni di beneficenza, Amazon dona ai prodotti una seconda vita, riduce gli sprechi e aiuta a creare comunità più resilienti.

Distribuiamo la maggior parte delle nostre donazioni di prodotti attraverso Good360, un ente no profit che lavora con una rete di 100.000 partner che si occupano di beneficenza negli Stati Uniti. Attraverso la nostra collaborazione con Good360, le donazioni di prodotti Amazon vengono distribuite a nuclei familiari a basso reddito, famiglie affidatarie, persone con esigenze speciali o disabilità, anziani, veterani di guerra, immigranti e altri ancora. In Europa, per distribuire le donazioni di prodotti, collaboriamo direttamente con oltre 100 enti di beneficenza e organizzazioni locali.

Aiutare i nostri clienti a evitare gli sprechi tramite Amazon Second Chance

Attraverso Amazon Second Chance, offriamo ai clienti la possibilità di eliminare responsabilmente i loro prodotti.

I clienti negli Stati Uniti, nel Regno Unito, in Canada, Francia, Germania, Italia, Spagna, Svezia e Giappone possono accedere a una serie di servizi per riciclare, riparare o scambiare i loro articoli, nonché acquistare prodotti nuovi e ricondizionati.

Acquisti
Amazon Renewed offre prodotti ricondizionati in categorie come l’elettronica, gli elettrodomestici e molto altro. Tutti i prodotti vengono sottoposti a ispezioni e test eseguiti in modo professionale, per verificare che siano come nuovi in termini di funzionamento e aspetto; sono inoltre coperti dalla Garanzia Amazon Renewed.
Acquisti
Amazon Warehouse offre una seconda opportunità ai prodotti resi dai clienti. Prima di essere rimesso in vendita a un prezzo scontato, ciascun prodotto viene sottoposto a un rigoroso processo di ispezione in 20 punti.
Acquisti
Dispositivi Amazon di seconda mano è un servizio che fornisce ai clienti la possibilità di accedere a dispositivi Amazon certificati ricondizionati, come nuovi, selezionati e testati da Amazon; sono coperti della stessa garanzia limitata dei dispositivi nuovi.
Riciclo
Nel caso di apparecchiature elettroniche non riparabili o non permutabili, i clienti hanno la possibilità di riciclarli gratuitamente attraverso Amazon Device Recycling negli Stati Uniti e tramite varie iniziative per il riciclo in Europa.
Trade-In
Amazon Trade-In consente ai clienti negli Stati Uniti, nel Regno Unito e in Germania di permutare migliaia di articoli di elettronica idonei (ad esempio i dispositivi Amazon e una selezione di cellulari, tablet, videogiochi e console di altri produttori, dispositivi Bluetooth e altro ancora) in cambio di un Buono regalo Amazon.
Riparazione
L’Assistenza prodotti fornisce ai clienti assistenza tecnica su una selezione di articoli, favorendo la scelta dei clienti di riparare gli articoli e massimizzarne la durata prima di sostituirli o smaltirli. Negli Stati Uniti è anche disponibile un’assistenza per la riparazione, attraverso iFixit.
Soluzioni di riciclo in tutte le nostre attività

Collaboriamo con autotrasportatori terzi che si occupano di riciclo per portar via l’ondulato in eccesso (il materiale più comune che passa attraverso le operazioni dei nostri centri di distribuzione) dai nostri impianti perché sia riciclato all’esterno. Molti di questi autotrasportatori sono gli stessi che forniscono ad Amazon i materiali di imballaggio che utilizziamo nelle spedizioni ai clienti, convertendo il materiale di scarto recuperato dalle attività di Amazon in nuovi imballaggi riciclati.

Person dropping Amazon mailer into curbside recycling bin

Ricerchiamo anche soluzioni innovative per riciclare materiali più problematici, come la pellicola di plastica, che generalmente non è ammissibile nei programmi di riciclo municipale. In molti siti logistici Amazon in varie parti dell’America del Nord e dell’Europa abbiamo sistemi di riciclo della pellicola di plastica in sede, che ci consentono di convertire la pellicola di plastica in borse realizzate con materiale 100% riciclato.

Continuiamo a esplorare soluzioni alternative per il riciclo di materiali problematici. Nel 2021, abbiamo compiuto un esperimento pilota per il riciclo e la riparazione di sacchetti danneggiati impiegati per classificare e riporre articoli nelle nostre attività di distribuzione, in modo da renderli materiali riutilizzabili. Inoltre, collaboriamo con i nostri fornitori delle etichette di spedizione in varie località europee, per riciclare la carta in silicone di supporto delle etichette di spedizione, al fine di crearne di nuove.

Ricanalizzare gli sprechi alimentari

Amazon ha assunto l’impegno di ridurre gli sprechi alimentari del 50% entro il 2030 in tutte le nostre attività negli Stati Uniti e in Europa.

Volunteers in Amazon t-shirts smile at food donation station at Feeding Florida event
I nostri progressi
85 milioni di libbre (quasi 40.000 tonnellate)
Di cibo, donati attraverso Feeding America negli Stati Uniti nel 2021

Per raggiungere questo obiettivo stiamo ottimizzando i nostri sistemi di gestione dell’inventario alimentare, per ridurre al minimo gli sprechi alla fonte ed evitare la discarica.

Quando possibile, attraverso organizzazioni no profit doniamo le eccedenze alimentari a persone e famiglie bisognose. Nel 2021 abbiamo donato quasi 85 milioni di libbre di cibo - equivalenti a più di 70 milioni di pasti - negli Stati Uniti, attraverso Feeding America, e più di 4.000 tonnellate - pari a 10 milioni di pasti - in Europa.

Per gli alimenti che non possono essere donati, ci avvaliamo di processi che evitano il conferimento in discarica, come il compostaggio e la digestione anaerobica. Nel 2021, abbiamo cambiato il destino di 27.000 tonnellate di generi alimentari attraverso il compostaggio e la digestione anaerobica in tutte le nostre attività a livello mondiale.

IN EVIDENZA
Evitare lo spreco di alimenti nei negozi Whole Foods Market
Nei nostri negozi Whole Foods Market, abbiamo in corso programmi di compostaggio in 470 sedi che, alla fine del 2021, avevano complessivamente cambiato il destino di oltre 155.000 tonnellate di generi alimentari scartati. Altre 2.775 tonnellate di scarti alimentari sono state inviate a impianti di digestione anaerobica attraverso un sistema di riciclo dei rifiuti organici denominato Grind2Energy che, dal 2014, ha contribuito a cambiare il destino di 12.500 tonnellate di generi alimentari scartati nei negozi Whole Foods Market. Di conseguenza, abbiamo evitato che quasi 9.000 tonnellate di CO2 equivalente finissero in atmosfera e abbiamo prodotto energia pulita rinnovabile sufficiente ad alimentare più di 2.500 abitazioni statunitensi per un mese.
A masked person carries box towards pallet with boxes and person on it, next to a Whole Foods Forgotten Harvest van.
Notizie sulla sostenibilità